Service & Support

Erstklassiger und vor allem weltweiter Service und Support sowie gute Erreichbarkeit sind für uns sehr wichtig. Wir bieten

• einen 24/7 Life-cycle Support für alle stucke Produkte und Gerätegenerationen sowie für OEM-Produkte und Lösungen, darunter für
  • Schutz- und Steuersysteme für Generatoren und Netze
  • Energieverteilungsanlagen, Nieder- und Mittelspannungsschaltanlagen, Leistungsschalter und andere Steuergeräte
• den Service durch unsere Serviceexperten in Hamburg/Deutschland, Serbien, Südkorea, China und Indien sowie unser weltweites Servicenetzwerk - zentral von Hamburg aus koordiniert - und bieten unter anderem
  • 24/7 Notfallservice & Reparaturen sowie Ersatzteilversorgung
  • Wartungen gemäß Klassevorschriften für Nieder- und Mittelspannungsanlagen, wie z.B. klassenkonforme Prüfungen des Sekundärstromeinspeisungsschutzes und für Leistungsschalter
  • Obsoleszenz-Management, Upgrades, Retrofit-Projekte und Inbetriebnahmen